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Besoin d’aide? Le Club est à votre disposition.

Si vous avez perdu des documents d'enregistrement ou des certificats en raison de circonstances indépendantes de votre volonté (incendies, inondations, etc.), veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes ci-dessus et nous pourrons vous aider à remplacer vos documents importants.

Remboursements/ajustement des frais


Vous êtes préoccupé par les frais liés aux demandes que vous avez soumises? Si vous pensez avoir subi une augmentation des coûts des services d'enregistrement ou si vous avez constaté d'autres écarts de prix pour des transactions au CCC, veuillez nous contacter avant de payer.
 
Si vous avez déjà effectué un paiement, vous pouvez remplir un formulaire de demande d'ajustement des frais via votre compte dans le portail sur la page Demande d'ajustement des droits sous l'onglet Mon CCC.



Il pourrait s'écouler plusieurs semaines avant que les commandes déjà payées ne soient ajustées et prises en compte. La CCC examinera les demandes d'ajustement des frais au cas par cas.

Cliquez ici pour consulter le tarif du CCC.
 
Si vous avez des questions concernant les informations ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant le clavardage en direct (LiveChat) sur CCC.ca ou en composant le 1-855-364-7252 (sans frais) de 9 h à 17 h (HE)
 du lundi au vendredi.
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