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Besoin d’aide? Le Club est à votre disposition.

Si vous avez perdu des documents d'enregistrement ou des certificats en raison de circonstances indépendantes de votre volonté (incendies, inondations, etc.), veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes ci-dessus et nous pourrons vous aider à remplacer vos documents importants.

Rappel : Élimination progressive des demandes d’enregistrement de chiens et de portées par courriel et par télécopieur


Nous rappelons aux membres que, dans le cadre des projets d'efficacité opérationnelle en cours, les demandes d'enregistrement de chiens nés au Canada et à l'étranger transmises par télécopieur et par courriel, ainsi que les demandes d'enregistrement de portées et/ou les demandes de modification de ces demandes transmises par télécopieur et par courriel, ont été éliminées à compter du 1er mars 2022.
 
Nous vous encourageons plutôt à utiliser notre portail en ligne pour soumettre rapidement et facilement toutes vos demandes de chiens et de portées à l'avenir. Les modifications apportées à ces demandes peuvent être facilement soumises par le biais des modifications aux demandes de chiens ou de portées du portail. Les demandes qui ne sont pas accessibles depuis le portail doivent être envoyées par la poste au bureau du CCC (par exemple, une demande de nom de chenil, l'annulation d'un accord de non-reproduction, l'enregistrement d'un contrat de louage ou une demande de tatouage).
 
Les documents ou formulaires liés à l'enregistrement d'un chien ou d'une portée peuvent être téléchargés sur le portail avec la demande. (C’est-à-dire les accords de non-reproduction et de copropriété, les formulaires d'insémination artificielle).
 
Les demandes relatives aux expositions et concours doivent continuer à être soumises à [email protected]. 
 

Si vous avez besoin d'aide pour créer un compte sur le portail ou pour naviguer sur le portail, notre équipe du Service à la clientèle sera heureuse de vous aider par l'entremise du clavardage en direct (LiveChat) sur ckc.ca ou au 1-855-364-7252 de 9 h à 17 h HE, du lundi au vendredi.
 
 
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