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Your Club is Here to Help!

Besoin d’aide? Le Club est à votre disposition.

Si vous avez perdu des documents d'enregistrement ou des certificats en raison de circonstances indépendantes de votre volonté (incendies, inondations, etc.), veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes ci-dessus et nous pourrons vous aider à remplacer vos documents importants.

Mise à jour de l'arriéré – Expositions et concours

Tous les certificats de titres de conformation obtenus en 2019 ont été envoyés par la poste, et les certificats de titres de conformation de 2020 seront envoyés prochainement. Les certificats de titres de conformation obtenus lors d'événements postérieurs à mars 2020 seront envoyés au fur et à mesure que les événements sont traités.

Le personnel continue de traiter les titres Bon voisin canin (BVC) ainsi que certains titres d'événements autres que ceux du CCC. Une fois traités, les titres gagnés apparaîtront sur le profil de votre chien dans le portail et les certificats de titres qui les accompagnent seront envoyés par la poste. 

La fonctionnalité permettant de visualiser les points gagnés par votre chien pour les titres de conformation est encore en cours de développement. Dès son lancement, vous pourrez consulter les points gagnés à partir du 28 août 2019 sur le profil du chien dans le portail.

Les derniers essais avant que les résultats d'obéissance et de rallye d'obéissance puissent être saisis et traités sont en cours. Le développement pour le traitement des résultats d'agilité a commencé, et d'autres événements de performance suivront.

Nous publierons d'autres mises à jour lorsque les essais seront terminés et que le personnel commencera à saisir les résultats de 2019.
 
Vous avez des questions concernant les certificats de titres? Communiquez avec nous en utilisant le clavardage en direct (Live Chat) sur CCC.ca ou en communiquant avec notre équipe du service à la clientèle de 9 h à 17 h du lundi au vendredi au 416-675-5511 ou au 1-855-364-7252 (sans frais).
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